Doceniamy Państwa zaufanie i zaufanie, jakim obdarzają Państwo Grupę Fuyi. Zależy nam na poszanowaniu Państwa prywatności i bezpieczeństwie Państwa danych osobowych. Zawsze chętnie odpowiemy na Państwa pytania i opinie.
Zanim produkt nie wygeneruje numeru listu przewozowego, możesz skontaktować się bezpośrednio ze sprzedażą, aby wygenerować raport wymiany. Po zatwierdzeniu raportu wymiany możesz dokończyć wymianę, z wyjątkiem produktów niestandardowych.
1. Zwroty towarów bez autoryzacji nie będą przyjmowane.
2. Termin zwrotu i wymiany nie może przekroczyć 18 dni od daty otrzymania pierwotnego zamówienia.
3. Wszystkie przedmioty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, bez zarysowań lub śladów zużycia, nie wolno ich zmieniać rozmiaru ani w żaden inny sposób modyfikować.
4. W przypadku zwrotu lub wymiany towaru, klienci muszą skorzystać z metody wysyłki z opcją śledzenia. Zwroty lub wymiany bez opcji śledzenia nie będą realizowane.
5. W przypadku zwrotu, wszelkie otrzymane upominki reklamowe muszą zostać dołączone do zwracanych produktów. W przeciwnym razie, cena detaliczna upominku reklamowego zostanie odliczona od kwoty zwrotu.
6. Uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe produkty należy zgłosić w ciągu 2 dni od dostawy. (Uwaga: jeśli takie produkty nie zostaną zgłoszone w odpowiednim czasie, nie wystawimy bonu podarunkowego. Prosimy o kontakt mailowy: fyind78@fuyigroup.com)
7. Zwroty są przetwarzane w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania towaru.
Sposób wysyłki: Akceptowane są wszystkie sposoby wysyłki.
Koszty przesyłki zwrotnej: Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 3–4 dni roboczych od otrzymania towaru.
Email Us before and after-sale: fyind78@fuyigroup.com
Niektóre rodzaje produktów nie podlegają zwrotowi, takie jak produkty łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty czy rośliny), produkty niestandardowe (np. zamówienia specjalne lub produkty personalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy ani gazów. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących konkretnego produktu prosimy o kontakt. Niestety, nie przyjmujemy zwrotów towarów objętych wyprzedażą ani kart podarunkowych.
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot na oryginalną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może zająć trochę czasu.
Fuyigroup nie oferuje przedpłaconych etykiet zwrotnych. Klient jest zobowiązany pokryć koszty wysyłki zwrotnej.
Email Us before and after-sale: fyind78@fuyigroup.com
Piętro 25, Budynek Diamond, nr 1227 Jinkeqiao, dystrykt Keqiao, miasto Shaoxing, prowincja Zhejiang, Chiny
Phone：+86-15167803850
No.29, U My Street, Than CHat Wun Block, Yangon 11181Myanmar
Phone：+86-15167803850