Resi e rimborsi

Apprezziamo la vostra collaborazione e la fiducia che riponete nel Gruppo Fuyi, e ci impegniamo a rispettare la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. Siamo sempre lieti di ricevere domande e commenti.

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RIMBORSO FACILE

Prima che il prodotto venga generato, non è possibile contattare direttamente il servizio clienti per richiedere un rapporto di cambio. Una volta approvato il rapporto di cambio, sarà possibile completare la procedura, ad eccezione dei prodotti personalizzati.

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RESO FACILE

1. Gli articoli restituiti senza autorizzazione non saranno accettati.
2. Il periodo di tempo per la restituzione e il cambio non deve superare i 18 giorni dalla data di ricezione dell'ordine originale.
3. Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, senza graffi o segni di usura, e non devono essere stati modificati o alterati in alcun modo.
4. In caso di restituzione o cambio di articoli, i clienti devono utilizzare un metodo di spedizione con tracciabilità. Resi o cambi senza tracciabilità non verranno elaborati.
5. Per effettuare un reso, gli eventuali omaggi promozionali ricevuti devono essere inclusi con gli articoli restituiti. In caso contrario, il prezzo di vendita dell'omaggio promozionale verrà detratto dal rimborso.
6. Articoli danneggiati, difettosi o errati devono essere segnalati entro 2 giorni dalla consegna. (Nota: se tali articoli non vengono segnalati tempestivamente, non emetteremo un buono acquisto. Si prega di inviare un'e-mail a: fyind78@fuyigroup.com)
7. I resi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo/degli articoli presso
Metodo di spedizione: sono accettati tutti i metodi di spedizione.
Spese di spedizione per il reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Provvederemo al rimborso entro 3-4 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Email Us before and after-sale: fyind78@fuyigroup.com

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Eccezioni / articoli non restituibili

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Vi preghiamo di contattarci in caso di domande o dubbi sul vostro articolo specifico. Purtroppo non possiamo accettare resi per articoli in saldo o buoni regalo.

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Rimborsi

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, il rimborso verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale. Ti ricordiamo che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e accrediti il ​​rimborso.
Fuyigroup non fornisce etichette di reso prepagate; le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.
Email Us before and after-sale: fyind78@fuyigroup.com

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UFFICIO IN CINA

Piano 25, Diamond Building, n. 1227 Jinkeqiao, distretto di Keqiao, città di Shaoxing, provincia di Zhejiang, Cina
Phone:+86-15167803850

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INDIRIZZO DELLA FABBRICA IN MYANMAR

N. 29, Via U My, Blocco Than Chat Wun, Yangon 11181 Myanmar
Phone:+86-15167803850